“园区企业中，凯越塑胶在管理方面是一流的。这里有良好的企业文化氛围，员工享有各种保障。”磐安工业园区一位分管负责人如此评价浙江凯越塑胶工业有限公司。日前，记者通过采访该公司老总厉向辉，切实体会到了这一点。

　　一个优秀的企业，必定是管理出色的企业，企业管理首先要抓住“人”这个关键因素。在人员管理上，凯越塑胶有其独到的一面，沟通、培训、教育是其人员管理的重要手段。

　　为员工创造一个舒心的环境，这是凯越塑胶管理中十分突出的一个内容。如何给员工创造这样的环境？厉向辉认为，沟通最重要。要使沟通正常，就要让员工有一个畅所欲言的地方，建立良好的申诉渠道，例会就是一种好办法。说到会议，一般人都很讨厌，但如果会议是一个解决问题的途径，是一个提升企业经营的方式，是一个员工畅所欲言的场所，那么，开会就会由“要我开”变成“我要开”，成为一种沟通方式，受到员工普遍欢迎。

　　在凯越塑胶，每周有员工大会，各生产部门每天有生产例会，开会时间长则半小时，短则几分钟，有问题当场解决，当场解决不了的承诺限时解决。员工如对公司有建议和意见，都可以畅所欲言，对公司有不满也可以在会上提出。因此，广大员工对参加会议都颇为积极，发言十分踊跃，这对企业很有好处。“如果大家把意见闷在心里，对员工和企业都不利。我们要确保“基层员工——中层——副总——总经理”之间的沟通畅通无阻。员工心情舒畅了，企业就会有活力。”厉向辉说。对于员工的意见建议，公司每天都有公告，就问题解决和落实情况进行反馈。在凯越塑胶，会议成为员工沟通的一个重要途径，目的是构建具有凯越特色的乐观向上、朝气蓬勃的企业文化。

　　培训和教育也十分重要。凯越公司刚开始实行6S现场管理时，员工大都没有这个概念，公司就不断组织培训。从厂规厂纪、岗位技能、管理方法到6S现场管理要求，通过学习培训，不断提升员工素质。中层干部培训则着重从如何做好一名管理者入手，通常每周会有小培训，每半个月举行大的培训。通过培训、教育和学习，提高中层干部整体管理水平，使他们对企业未来更清晰、更有信心。

　　尽最大努力提升员工报酬和福利，这是凯越塑胶管理工作的重点。特别是对核心科技人员和管理人员，公司总是尽力给予关照。如家中造房子，可从公司获得一定的无息借款；资深管理人员如买车，公司给予购车款(以10万元为准)80%补贴……厉向辉笑着说：“现在公司里车子多了，停车场都不够用了。”

　　厉向辉认为，把企业基础做实，把管理基础夯实，企业才会有更大的发展。