铺好“高速路” 架起“连心桥”
县国税局多措并举优化便民服务
“真的没想到,过去要等个把星期才能办妥的一般纳税人认定,现在当场就办妥了,这很好。”一名新办企业财务人员拿到《认定增值税一般纳税人资格通知书》后说道。今年以来,为切实减轻办税负担,方便纳税人快捷办税,县国税局推出了“提速”“减负”“简政”“便民”等一系列措施,铺好了便民“高速路”,架起了税企“连心桥”。
为给纳税人提供高效优质服务,该局全面实施涉税审批“提速革命”,对所办理的涉税审批事项进行逐一梳理,通过自我加压、内部协调,对个体工商户定额核定申请、出口货物退(免)税认定、残疾人就业税收优惠企业资格认定等5项纳税人普遍关注的审批事项,在今年省国税局对外承诺办结时限的基础上,办理时间缩短了一倍以上;对一般纳税人认定、延期申报、资产损失税前扣除申请等8项审批事项,只要提供资料完整、手续齐全、无违章问题,均给予当场办结。
针对如何减轻纳税人办税负担问题,该局积极从资料报送、表单填写、税务检查、降低税负等四个方面入手,实行纳税人提供资料“一次报送,多次应用”,主动加强与工商、地税、质监、银行等部门的协作配合,推行“多证联办,一窗出件”,减少纳税人来回跑;积极与地税协商,主动降低门征开票地税代征率,由原先的3%降到1%,减负达到66%以上;成立规范进户执法工作协调小组,推行稽查、评估统筹制度,除特殊情况,一个年度内对企业不能进行重复检查和评估。
该局还积极完善便民基础设施建设,在总结纳税服务延伸点建设成功经验的基础上,探索扩大延伸点辐射范围,逐步建立“半小时”办税圈,强化村级便民服务中心对接工作,实现农民办税“零距离”,在办税大厅配置集发票认证、抄报税及发票领购等多功能于一体的ARM办税机,实现“24小时”无障碍办税。