“以前是手动车库卷帘门,进出都得下车开关,下雨天尤其麻烦。现在好了,朱师傅安装的遥控车库门外形美观、操作灵活,一按钥匙,开启自如,真是太方便了。”家住县城后坞村的陈先生说。
朱秀天今年45岁,安文镇上马石村人,从事卷帘门窗安装已有10年。2004年,朱秀天到金华市安居自动门窗商行从业,聪明好学的他跟随带班师傅安装卷帘门窗两年后,就开始单独接活,独当一面开展业务,足迹遍及金华市区、永康、义乌、东阳等地,这样做了七年,积累了经验,树立了口碑。2012年上半年,朱秀天停止打工生活,回到磐安,租赁了县城下应工业功能区华歌皇门业500多平方米厂房,专业开展卷帘门窗安装和材料批发业务。
朱秀天没有在黄金地段设立门面,但业务依然红红火火,能够在行业中名列前茅,自然有自己独特的思路和做法。
不论客户大小、业务量多少,为了保证质量,朱秀天总是到场,而不是把承接的业务分派给员工了事。这样做,看似施工效率有所降低,自己也更加忙碌,但保证了每个环节不出纰漏,安装质量有保障。对于客户的需求,朱秀天也是有求必应,不厌其烦。有一次,一位80多岁的智障老人拿着遥控钥匙开关车库门玩,结果由于电机过热,启动了自动保护装置,老人以为电机“坏”了,急忙打电话要求修理。碰到这种情况,朱秀天总是耐心解释。老人的儿子知道后很不好意思,对朱秀天说:“以后再有类似电话你只要敷衍一下即可,不要再跑过来了”。
朱秀天的卷帘门窗安装业务“挂靠”在华歌皇门业,这对双方都有益处。每当有客户咨询“华歌皇”红木门产品时,如果有卷帘门窗安装项目,“华歌皇”就会趁机推荐朱秀天,而朱秀天有机会也会向熟悉的客户推荐红木门产品。
为了降低成本,朱秀天所用材料都从生产厂家直接进货,由于进货量较大,往往能够取得优惠价格,这样就在同行中具备了竞争优势,也吸引了一些规模较小的卷帘门窗安装店家上门进货。据介绍,这块批发业务占到其整个营业额的三分之一。
如今,朱秀天能承接安装自动门窗系列数十种不同类别、规格的产品,可以满足绝大多数客户的要求。得益于早些年在金华时建立的客户资源和良好口碑,虽然他的门市部设在磐安,但县外业务仍源源不断,占到总业务量的60%以上。“就在上个月,我承接完成了义乌市东方国际村6幢别墅的电动防盗门窗安装业务,营业额达30多万元。”朱秀天说。
几年下来,朱秀天的辛勤付出有了丰厚回报。今年,他在承接业务的间隙,正忙着在老家建造3间新楼房,改善家庭居住条件,用勤劳的双手创造美好新生活。