据悉，生命人寿于2014年3月开通了微信、官网等理赔报案服务平台，在丰富服务形式的同时，也为不同客户群提供不同形式服务，又优化了理赔流程、提升了理赔时效，让客户体验到公司与时俱进的创新理念与优质服务。
生命人寿表示，将继续以提升理赔服务、优化业务流程为目标开展创新工作，后续将推出客户自助理赔、生命理赔直通车等e化服务措施。（文/袁艺）
