近年来，县国税局以“创文明品牌、建和谐国税”为目标，不断深化文明创建工作，获评浙江省文明单位、全国巾帼文明岗、省级群众满意基层站所、全省百佳优质服务窗口及县劳动模范集体、最佳服务单位、三八红旗集体。

　　着力点：优化创建机制。制订创建工作规划和计划，完善《精神文明创建奖励办法》、《文明科室考评办法》等创建规章制度，与各科室签订创建工作责任书，把文明创建工作与税收工作同部署、同检查、同考核。通过召开创建动员大会、发出创建倡议书、征集创建口号和短信等形式，营造浓厚的创建氛围。

　　立足点：提高干部素质。打造一支政治过硬、业务精湛、品德高尚、形象良好的干部队伍。通过重走红军路、廉政图片展、主题教育年、开设道德讲堂等活动，强化理想信念教育。通过岗位培训、业务考试、网上学习等途径，提高干部业务技能。以“闪光言行做表率，星级税干展风采”为主题，开展“季度之星”评选，营造学习先进、崇尚先进、争当先进的风气。

　　突破点：创造一流业绩。牢记自身职能，坚持应收尽收，税收收入年年跃上新台阶。同时，不折不扣落实好各类促转型、惠民生的税收优惠政策和税制改革政策，加快政策审批速度，确保应退尽退。为方便企业办税，深入开展税收宣传月、外贸企业服务月、便民办税春风行动等专题活动，大力推行“自助办税”、“智能叫号”、“网上申报”、“免填单”等纳税服务举措，实行预约服务、延时服务、提醒服务和自助服务，形成国税专业化服务品牌。

　　切入点：拓展创建载体。以党支部、工会、团委和妇委会为阵地，积极拓展文明创建载体。开辟文明创建园地，建立荣誉室、职工活动室、图书阅览室，成立书画摄影、气排球、棋类、花木盆景等兴趣小组，丰富干部精神文化生活。开展结对帮扶活动，每年挤出一定资金用于结对扶贫村新农村建设。组建青年志愿者和巾帼文明志愿服务队，组织干部参加社区共建、入户帮扶体验、义务献血、牵手“爱心小屋”等活动，让国税干部更加懂得珍惜岗位、珍惜幸福。