8月4日晚，我县以电视直播形式召开文明礼仪专题讲座，中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公关研究中心主任、外交学博士生导师金正昆教授应邀作《礼仪规范与有效沟通》专题报告。县委理论学习中心组成员和县机关各部门中层以上干部在主会场聆听讲座。县委常委、宣传部长赵军锋主持报告会。

　　据了解，金正昆教授长期以来从事外交学、传播学、礼仪学的研究，多次参与国内外重大公关、礼仪活动的运作，其应用礼仪的研究，目前在国内居于前沿位置。

　　报告中，金正昆教授围绕什么是礼仪，如何在人际交往中实现有效沟通，在政务、商务、服务、社交等活动中应把握的规范和注意事项等内容作了精彩讲解。他说，礼仪就是规矩、就是教养、就是形象，做人的原则就是“勿道人非，勿言己长”；沟通的基本要求是积极主动，基本规则是遵守惯例，基本技巧是换位思考，沟通的最高境界是学会欣赏。此外，还就如何接待国内外的客商来宾，从“衣食住行访谈送”等方面为大家支招。

　　赵军锋要求，各乡镇各部门要以此次讲座为契机，借助争创省级示范文明县城的东风，充分利用各自的宣传阵地，积极开展“讲文明、树新风”活动，大兴文明礼仪之风，把文明礼仪渗透到日常工作生活和社会交往的各个方面，让文明礼仪在“两美”磐安建设中开花结果、发扬光大。