双峰乡公开栏的橱窗里醒目地贴着该乡在“走亲连心”活动中征求梳理出来的四张清单：群众诉求清单45起，党员干部作风问题清单14起，群众工作具体任务清单8起，信访积案清单16起，条目清楚，内容具体。可以说，这“四张清单”把党员干部的作风改在群众“家门口”，架起了干群连心桥。

　　双峰乡是市委书记徐加爱在党的群众路线教育实践活动中的联系点。今年4月以来，该乡深化“全科干部、全员住夜、全心服务”，组织开展“走村不漏户、户户见干部”等活动，主动走进群众倾听呼声。对征求到的意见建议认真梳理，列出党员干部作风问题、群众诉求、群众工作具体任务、信访积案等“四张清单”，着力解决党员干部思想“总开关”问题，努力打通联系群众“最后一公里”。

　　一次夜访经历，让乡党委副书记张红林的心情颇为复杂。那次他到溪上村夜访，在农户家门口，他问村民周铁富的妻子：“阿婆，铁富在家吗？”她却把两位驻村干部拦在门外：“有事吗？我家铁富没犯什么事啊。”说明来意后，她将信将疑地让他们进屋。当问到儿子在哪里打工、电话号码是多少等问题时，周铁富妻子又支支吾吾。“这说明群众对我们还不够信任。”张红林说。副乡长董君的父亲是老乡镇，在她印象中，父亲每到村里，群众都会争相邀请他吃饭。但是她当乡镇干部走到村里，情况却不一样。大皿村是省级历史文化名村，房屋修缮不允许私自拆建，修缮补助等政策又尚未出台。“每次走到村里，农户都会问起这事，而我答不上来，渐渐地就不敢再到村里，怕他们又问起这事。”董君说，我们无法回应群众的诉求，才是“近乡情怯”的根本原因。乡干部通过实地走访、意见箱、微博互动、打电话、发短信、寄送信件等形式收集民情民意，走遍全乡1802户农户，收集民意335条次。

　　乡党委书记卢旭萍说：“我们离群众最近，群众看我们看得最清楚，群众的需求我们最明白，也最有责任去解决，所以我们只有更好地传承‘老乡镇精神’，多深入群众倾听呼声，列出问题清单，逐项整改落实，只有这样才能让群众感受到党员干部作风的改变，才能改变我们在群众中的形象。”

　　结合乡领导班子成员的对照检查及群众的意见建议，双峰乡先后开展5次专题讨论，对梳理出来的清单进行整改。在“三改一拆”工作中，该乡前期关注拆违进度多、考虑群众困难少，部分来料加工经纪人因没有生产场地，转移到外乡镇，导致部分在家妇女和老人失去赚钱门路。对照群众诉求，双峰乡立即落实整改，出台《关于培育壮大来料加工行业，促进低收入农户增收的奖扶政策》，促进来料加工产业发展。为深化“三全”活动，强化干部作风建设，该乡制订完善《便民服务六项措施》等制度，以实际成效确保教育实践活动取信于民。