近日,移动社交应用陌陌上线全新功能“到店通”,为线下商家提供线上广告平台,商家可按照地理位置进行精准投放,并且和用户实时互动,正式试水社交O2O。
虽然陌陌在陌生人社交领域占据了一定的市场份额,然而在商业化上陌陌却步履迟缓,无法将巨大的用户流量变现,只能通过“会员”等增值服务获得有限的盈利,长期无法摆脱亏损状态,此次试水社交020可以看成是陌陌的一次自救行为。
如今陌陌在社交市场上的“沉默”可以说是早有预见,早年顶着“XX”神器的名号,陌陌在社交领域异军突起,然而随着2014年“净网”行动的开展,陌陌成了重点照顾对象,快播成为前车之鉴,陌陌只能不惜重金试图洗白。
其实即使没有净网行动,陌陌也必须进行转型,首先陌陌主打的是陌生人社交,但是由于之前的定位“失误”,陌陌从一个社交类APP变成了一个单纯的“工具”APP,造成的后果就是用户黏度太差,流失过快,空有“社交”之名却无“社交”之实。
我们随机调查了100名女性白领和100名男性白领,其中98名女性听说过陌陌,37人曾使用,但是不堪骚扰卸载。100名男性都知道陌陌,其中73名下载过陌陌,只是因为“XX”神器的噱头,在没有达到效果后很快卸载,只有2名现在还在使用。
所以,从这个方面讲,陌陌在社交O2O方面其实并没有多大的优势,毕竟用户上陌陌不是为了单纯交友,只是出于某种需求,用户在黏性差、流失过快的的情况下,是无法将广告有效的传播出去,即使陌陌试图洗白作出努力,也无法改变用户的固有印象。
而从O2O来讲,虽然陌陌可以基于位置,但却缺少线下资源的支持,因为O2O的关键是将线上的行为转换成为线下的消费,这一点上,社交起家的陌陌在线下并没有多少资源。
那究竟是什么让陌陌在没有做好充分准备的情况下就加入社交O2O这个功能呢?很可能是出于抢占市场的心态,因为市场上出现了一款主打“社交O2O”的应用“约你”,陌陌感觉到了威胁。
谈到社交O2O不得不提及团购,因为O2O模式,早在团购网站兴起时就已经开始出现,通过促销、打折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户。
在2013年的时候,随着移动互联网的成熟,O2O进入高速发展阶段,开始了本地化及移动设备的整合,微信公众号“约你妹”2013年光棍节横空出世,开创了于是社交O2O,成为O2O模式的本地化分支。
社交O2O有三个关键因素,即社交平台,丰富的线下资源,可以盈利的运营模式。从目前来讲,只有“约你”符合以上三个条件。
首先“约你”是真正的社交平台,主打“场景约会”和“帮约”,其中“场景约会”的基础就是线上约会,线下消费。用户在线上认识后,约你会提供线下的约会场景,通过”团购“等形式,用户获得实惠,商家获得利润和顾客,而约你则可以从合作商家那里获得收入。
并且,从一开始“约你”就严打任何与色情、骚扰相关的信息,留住优质的用户,并且通过“帮约”进入半陌生人领域,通过搭建朋友的朋友之间的关系扩大社交范围,扩展人脉关系。
其次,“约你”由领团科技推出。领团科技旗下的另一款产品“领团网”是业内知名的团购门户网站,不仅与美团、大众点评、拉手网、窝窝团等团购网站保持合作关系,并且拥有丰富的线下资源。
其前身微信公众号“约你妹”的时期,已经将全国各城市的本地资源聚合、分类并冠以标签,并从中精选出数十万家咖啡厅、餐厅、酒吧、影院、KTV等约会、聚会场所,通过接口被线上用户场景调用,成为场景式社交O2O的基础。
从这一点上将,约你在做社交O2O已有先天优势,如今陌陌试水社交O2O,只能说抄袭了约你的思路,毕竟社交O2O的价值巨大,在移动互联网“赢家通吃”的时代,陌陌不得不急于上线社交O2O功能,因为陌陌在陌生人社交领域无法进一步发展的时候,只能重新寻找“想象点”。
只是,当下的陌陌在名声不佳、转型不利的泥淖中苦苦挣扎,如今贸然试水社交O2O效果究竟如何呢?我们只能拭目以待。
