近年来，县人民医院通过加强医疗协作、增加医疗设施、加大培训和考核力度等措施，使服务技能得到提升，技术水平不断提高。

　　增加医疗设施，拓宽服务内容。为满足群众医疗需求，县人民医院千方百计筹措资金，加大医疗设备投入。近三年，该院投入2500多万元购买了磁共振、B超、全自动生化分析仪、血透机、电子胃镜、电子肠镜等设备，并对X线的影像设备进行了升级，实现了全院影像资料数字化。同时，加大临床实用设备的引进，添置了超声刀、等离子电切镜、鼻窦内窥镜等设备。医疗设备的增加，使医技科室的服务内容不断扩大，促进了临床科室的进一步发展。如，超声科弹性成像技术的应用、放射科磁共振检查、病理科冰冻切片技术等项目的开展，为临床科室救治病人提供了有力支持。

　　开展医疗合作，提高服务水平。该院以提高应急救治能力和三级查房质量为切入点，通过加大培训和考核力度等措施，使各科室的服务技能得到明显提升。如，急诊科成功抢救多例心跳呼吸停止病人；内科心脏临时起搏器的安装、急性心梗溶栓治疗等技术进一步成熟；外科成功开展胆道镜下取石术、先天性泌尿系整形术；骨科开展髋关节置换术、全膝关节置换术；妇产科开展微创技术；口腔科开展全瓷及纤维桩修复技术等。特别是去年12月与金华中心医院建立合作办医关系后，充分依托其技术优势，在耳鼻咽喉科、神经内科、神经外科、肛肠外科、消化内科、呼吸内科等学科领域又取得了长足发展，多项技术实现“零”的突破。该院成功开展省级科技项目2项，通过市级重点科技项目评审1项。

　　改善医疗环境，提升服务能力。新病房大楼的投入使用，使住院条件明显改善。该院还对门诊布局、急诊流程进行调整，增加了临床门诊诊室；改造了急诊输液室，增设放射科候诊区，并在放射科、超声科建立预约登记排队系统；建立陪检制度，使住院病人外出检查有人陪、有人送。同时，积极探索全新的护理管理模式，推出高级责任制整体护理模式、二级护理站建设，并建立起全程优质护理服务体系，促进护理工作更贴近患者、更贴近临床，提高了病人的满意度。

　　拓展医疗内容，扩大服务功能。该院实行“无节假日”医院，各科室全年365天正常开诊，还开展预约服务，接受预约挂号、预约检查和预约住院，建立自主挂号、自主取检查单系统，避免了多次排队。同时，还把对病人的服务从院内延伸到院外，成立了我县首家集医疗、保健、康复为一体的农民健康俱乐部，面向广大群众开展全过程、全方位的优质医疗保健服务。该俱乐部自2007年成立以来，已接收会员4653人，体检3400多人次，举办健康知识讲座20多次，减免住院费用193人次，赠送药品4000余元，合计优惠40多万元。

　　县人民医院负责人表示，该院将努力向服务水平更优质、医疗技术更先进、服务功能更完善、就医环境更舒适、团队精神更优秀的现代化医院方向发展，争取为广大群众提供更多、更好的医疗服务。