“鼠标一点,轻松就医。”时下,许多人如果身体不适,首先想到的是到网上查找资料或求医问药。诚然,网上看病有不少好处,可以省下不少时间和费用,但也容易引起误诊,甚至引发医疗纠纷。
众所周知,无论是中医还是西医,诊疗过程都需要望、闻、问、切,医生要知道病人患的是什么病,不仅要询问病史,还需要检查身体,并辅以仪器检测,三者综合才能判断具体病情。此外,由于每个人体质不同,同样的治疗方案可能出现不同的药物反应。网上看病虽然少了排队等候环节,但由于网上交流太片面,效果远远比不上与医生面对面接触。
目前,网上看病分两种类型:一种是患者先在网上选择医生,然后把详细的病历资料发送到医生邮箱,医生看后再以邮件或电话方式给患者回复;另一种是医生在线,通过聊天形式与患者直接交流。不论哪种方式,医生都只能给患者看个大概。因为人的身体、生理和病情都在不断变化,患者从得病治疗开始,过一个周期和疗程,就得重新做检查,然后根据检查结果调整用药和治疗方案。所以,仅凭病例资料,医生是无法了解患者最新病情的,也不可能给予最佳治疗方案。
疾病往往是复杂的,很多疾病需要通过系统检查才能确诊,即使已经确诊的疾病也随时处于动态变化之中,因此,有病最好到实体医院诊治。在常规诊疗中,病人叙述病情后,医生要询问一些问题,以便作出诊断。而网上问诊很容易因患者陈述粗枝大叶,造成诊断结果出现大的偏差。同时,一些小毛病可能隐藏着重大疾病,这需要经过医学检查才能确认,所以,网络医院看病不能替代执业医师的面对面诊断。
总之,网上看病有点不靠谱,笔者以为看病还是到医院为好。