寻找您的企业里伟大的经理人
当盖洛普询问美国的经理们他们为何他们认为自己能胜任现在的工作,通常得到这两个答案:1. 在过往非管理职位的工作中的出色表现,2. 在这家公司或这个行业里具备相应经验。
企业在选择管理人员时通常不考虑他们是否具备管理天赋。但不论这些人在原来的职位上多么出色,并不意味着他们就是出色的经理人。
通过对195个国家2,500,000位经理人的研究,盖洛普得出这样的结论:伟大的经理人取决于天生的才干。经验和技能很重要,但对于人们的领导力来说,天生的才干更为重要。天生具备管理才干的经理人们通常具备以下特征:
持续且执着地要求自己和团队实现更卓越的绩效目标
克服阻碍、战胜逆境
创建所需的结构和流程帮助团队实现预期,并为团队最终的成功承担责任
创建一个积极、敬业的工作环境,使得团队内部及团队与客户间的关系更牢固
通过前瞻性的思考、对变更的预判、平衡竞争和利益以及采取分析方法处理许多复杂的情况以及这个职位自身的问题
盖洛普通过40年的广泛的研究,开发了一个强大的选拔系统,帮助组织找到并雇佣更多的伟大的经理人。这个系统能识别天生的管理才干,这些才干可长期促成企业的杰出绩效和员工敬业度。
盖洛普经理人测评
伟大的经理人往往深藏不露,企业时常遇到找不到优秀管理人才的困境。盖洛普的研究发现在美国的职场人士中仅有10%的人具备管理的才干。换言之,如果企业随机选拔经理人,只有十分之一的几率找到对的人。
然后,盖洛普同时发现绝大多数人才选拔系统几乎不必这十分之一的随机比例好多少。在美国的企业里,现在正在做经理人的人中只有18%的有称为伟大经理人的才干。
选择一个没有管理才干的人作为经理人将把企业带往危机四伏的境地。没有管理才干的经理人通常无法使员工敬业,而敬业的员工直接为企业创造高绩效。这样的经理人实际对于企业是非常不利的。相反,有管理才干的经理人会激发启发企业员工更稳定、更高效、更优异地工作,这样的经理人是员工和企业实现成功所需要的。
盖洛普经理人测评科学、系统地揭示了作为管理者至关重要的天生的才干。而不是仅仅优于随机选拔,企业通过识别和选拔更多伟大的经理人能真正驱动业务增长。事实上,盖洛普发现那些雇佣在测评中得分排在前10%的经理人的企业实现了利润增加、生产率提高、营业额增多,并且缺勤的状况也改善了。
管理才干驱动业务结果

针对每个管理职位的最佳测评方式
盖洛普深知不同企业和企业内不同层级的管理职位有着不同的不同的要求,针对这些需求盖洛普特别设计了不同的经理人测评,也就是说经理人测评已被验证适用于广泛的管理职位并且是极为灵活的。
盖洛普将密切与企业合作,进行职位研究,以确定完全符合这个职位的经理类型并形成最终的测评,这个测评的评分和报告都基于我们对这个职位的理解。
报告和结果
测评完成后,企业可以将候选人的测评结果与和他同水平的人做比较。盖洛普将撰写一份报告,帮助招聘经理更好地理解候选人,他/她对这个职位的适合程度,和他/她实现企业需求的能力。如果客户需要,盖洛普的才干顾问可以通过现场反馈会的形式,给招聘经理解读这份报告。具体地说,该报告和反馈会主要回答以下六个关键问题:
1. 与其他高绩效经理人相比,此人表现如何?
2. 此人是否能够胜任工作?
3. 对他来说,什么是容易的,而什么又是困难的?
4. 企业如何能够给予此人在该职位的最大支持?
5. 此人日常的工作方式是怎样的?
6. 企业如何最好的运用和支持的这个人?
正确运用盖洛普经理人测评
经理人测评对于决策和提升至关重要
选拔
这个测评是一个客观和有研究基础的工具,它可以帮助企业选拔出最有潜力实现成功和培养团队的人。通过衡量满足企业需求的经理人才干,经理人测评使得企业在内部构建和增强管理质量。同时,企业还可以将其结果与盖洛普数据库、客户数据库,或者其他候选者的结果对标。
提升
盖洛普设计经理人测评旨在帮助企业梳理增强每个不同管理岗位的经理人能力所必须的步骤。通过与盖洛普咨询顾问们的合作,企业的管理者们能整合测评结果和改进建议,形成帮助每个人发挥自己最大潜能的提升计划。管理者们还可运用测评档案对个人进行辅导,以提升他/她的管理才干并在团队成员中构建互补型的合作关系。