日前,省委督导组在磐安检查党的群众路线教育实践活动工作时,对磐安供电公司以党的群众路线教育实践活动为抓手,坚持“为民务实清廉”,主动高效服务地方发展给予充分肯定。各乡镇、部门一致反映供电部门在推进“五水共治”“三改一拆”和政府中心工作中动作快、作风实、服务优、配合好,工作成效明显。
“内外兼修”铸品牌
2014年,县供电公司电网运行全网最大负荷7.646万千瓦,同比增长10.44%。完成配电带电作业1100次,配网带电作业指数110%。累计安全生产日3088天。完成投资8562万元,完成率100.4%;应开工项目130项,实际完成130项;应投产项目122项,实际完成122项。预测售电量3.67亿千瓦时,同比基本持平。在全面落实安全责任的基础上,县供电公司突出“学、查、赛”,提升安全管理水平,全力推进“两票、工器具和安全活动”三大基础提升工程,夯实班组安全管理基础。
国网磐安县供电公司总经理傅月龙说,铸造一个奋发有为、富有活力的团队,建立一支不畏艰难、勇于担当的供电“铁军”,关键是队伍要拉得出,形象要树得起。
供电公司有三支特殊队伍:共产党员服务队、青年突击队、亮亮服务队。他们以“亮亮服务·电亮心灯”为主线,推进“生态事业阳光人”作风年建设,开展“你用电、我用心”为民服务百日攻坚行动,圆满完成春节春茶和两会、双考等保供电任务。树立“小心、真心、用心”的服务理念,落实“敬民的真境界、爱民的真情怀、惠民的真本事”的工作要求,深入开展“三联系”“七走进”等活动,班子成员、职能部门和基层班组每月定期走访乡镇、企业和农村(社区),主动征求意见,倾听用户呼声、了解群众需求。畅通“找得到、到得了、了得好”的绿色通道,建设好“情况早了解、需求早掌握、问题早解决”的办事高速路,搭建好“换位思考、亲情思考、情景思考”服务立交桥。在“2·13”雅庄村旧礼堂因雪灾倒塌事件中,台区经理第一时间得知灾情,公司三级联动,第一时间投入救援,全力保障现场救援照明用电和救治医院正常供电,护送伤员紧急就医,彰显了电力员工的拳拳爱心,得到了社会的广泛好评。
有了金钢钻,才揽瓷器活。为了有效缩短抢修时间、减少停电范围,把停电影响降至最低,今年8月份,县供电公司专门成立了供电抢修指挥中心,在6个供电站所设立抢修分中心,实现准军事化管理,标准化配置抢修车辆和人员。
建立供电抢修二期平台,借助现代科技,电脑监控磐安电网故障情况,哪条线、哪个村停电,做到第一时间发现、第一时间出警、第一时间恢复送电。而现行使用的电力抢修车通过改装后,每辆抢修车材料充足、工具齐全,避免抢修重复往返,大大提高了抢修速度、效率,为配合“五水共治”和“三改一拆”等工作发挥了应有作用,得到县委县政府的高度肯定。磐安电力服务事迹在中央台《东方时空》等五个栏目播出,彰显了企业形象。
“内外兼修”铸品牌。县供电公司主动作为,亮服务、亮形象,解决基层群众和工业企业关心关注的热点、难点问题,走出助推“品质山城、秀美乡村、幸福磐安”的生态发展阳光道。针对走访了解到农用排灌线路设备老、旧、破,安全隐患大的问题,主动加压,“三年并作一年干”,在全省率先完成全县所有农业排灌线路整治移交,打通农电服务最后一公里。针对沪、杭上千游客云集磐安农家乐过年的情况,提前做好管头、向头等旅游特色村电网维护整改,确保广大农户用电无虞。
锻造基石正作风
高标准推进群众路线教育实践活动是今年的重大载体。县供电公司突出“一转、二问、三学、四进、五更”,做到规定动作到位、自选动作有特色,学习工作两不误、两促进,高标准推进教育实践活动。开展多层次、广范围教育实践活动,准确把握活动目标任务、总体要求和关键环节,认真落实好“八项规定”,远离“酒局”和“牌局”。聚焦“四风”问题,始终抓住“实践、群众”两个关键,以“三严三实”的作风,认真组织集中学习、民主测评、专题调研、征求意见、支部民主专题测评等环节,着力推动党员干部作风进一步转变、干群关系进一步密切、为民务实清廉形象进一步树立、供电服务能力进一步提升、基层基础进一步夯实。
真抓实改,提升效果。县供电公司深入排查“四风”问题19项,重要问题5项,以高标准、严要求逐一制订整改方案,完成整改。切实解决一些实际问题,提升服务群众工作能力,形成精神状态有新提振、改进作风有新进展、践行“四个服务”宗旨有新提升、推动“两个转变”有新成果的良好局面。荣获浙江省廉政文化进企业示范单位、金华市政治思想先进单位、金华市劳动模范集体、金华市作风建设先进单位、磐安县最美团体等荣誉,连续五年被评为全县最佳服务单位;周泉德入选“感动磐安十大人物”候选人。
一个模范就是一盏灯,点燃一盏灯,照亮一大片;一名党员就是一面旗,竖起一面旗,带动一大批。坚强的作风,是企业健康和谐发展的保证。深入推进“四好班子”建设,开展批评与自我批评,深入剖析和整改,进一步增强学习观、大局观、民主观、廉政观和发展观,识大势谋大事,有思路有干劲,切实发挥班子的引领力。把支部活动与改革攻坚、安全稳定、优质服务和企业文化建设有机融合,增强基层党建工作的活力。深化“党员示范岗”创建,开展“三联三带三创”活动,组建和完善18支共产党员服务队,组织开展152次集中优质服务活动,做到党员身边零违章、零违纪、零投诉、零上访,切实发挥好党员的先进模范作用。
锻造基石正作风。加强思想道德、精神文明和企业文化建设,昂扬向上正能量。深化大政工格局,严格落实《大政工工作责任制》和一岗双职,全面开展一体化考评,深化推进政工干部进班组活动,发挥兼职政工员作用,积极化解各类矛盾隐患,合力维护和谐稳定的发展环境。充分发挥工会作用,坚持“四型工会”建设,以“多创造机会关心关爱员工,多设计载体丰富职工业余生活,多组织活动促进职工文化”为抓手,以服务促发展、以关爱促和谐、以活动促友谊,推进有为、满意、活力、效能工会建设,调动员工积极性。高度重视团青工作,深入实施“阳光”系列品牌活动和“青”字号品牌工程,推进“活力团委”建设,发挥青年突击队的作用。强化“制度管事、文化管心”理念,以争创“全国文明单位”为抓手,助力文明县城建设;创新“月墨沙龙”“微读微悟微用”和“道德讲堂”等文化阵地,开展“善待自己、善待亲人、善待同事、善待用户”故事征集和“孝道”实践活动,设立企业文化展示厅,教育引导广大干部员工坚定理想信念,弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神,凝聚“甘于奉献、积极有为,爱岗敬业、争创一流”的主人翁共识。结合“三位一体”劳动竞赛,开展业务技能人人过关考试,解决“心高手低”,提高优质服务的实际动手能力,参加上级技术比武屡获佳绩,公司员工代表省公司参加国家电网公司专业调考,获团体冠军和个人综合第二。健全关心关爱机制,完善“春暖服务站”平台,推进心灵港湾建设、员工职业生涯设计等,创建健康食堂和职工活动室,优化员工工作、生活环境,增强员工认同感。
深思远虑谋发展
东风起时荡春潮,党旗辉映谱华章。2015年,县供电公司将优化作风,推进美丽发展。“人正确了,事就正确了”,围绕“班子安稳、中层安心、员工安定”的队伍建设目标,着眼于细、小、微,从“全员清洁日”、5S管理、劳动纪律抓起,以小见大、由表及里,持续推进队伍作风建设,弘扬“快捷、认真、奉献”的工作作风,做好人、做好事,畅通办事高速路、搭建服务立交桥,再显“最美团体”之风貌。
明确一条主线。明确“亮队伍、亮形象、亮作风”年度工作服务主线,落实“立即执行、一以贯之、具体而微、举一反三”的作风要求,每季有主题、有载体、有考核,切实开展好“明心、明情、明路”“面对面学一学、心贴心谈一谈、实打实改一改”“广走、勤走、深走”“互动、互助、互督”等主题活动,以为民为企之真情、争先创优之激情,全面引导和推进企业各项工作。
创新两个载体。一是立足内观,从心开始,持续推进“发现问题、解决问题、预防问题”劳动竞赛。深入排查整改自身思想作风以及本职工作范围内存在的不足和问题,着眼精进,持续推进,每日进步一点点,积小利为大胜。二是立足实效,创新管理,深化推进实有基础考核。以计划明路、总结理路、考核引路,做到目标高争得到、作风美亮得出、效果好看得见。围绕企业年度中心工作和阶段性重点工作,组织开展“明心明情明路”征文竞赛、十大“重点实事、文化‘心’事”推选和“亮队伍、亮形象、亮作风”等活动,以专项考核等为抓手,确保全年目标任务高效完成。
构建三个平台。一是创新“微学微悟微用”班组思想教育平台。在试点基础上,全面推行班组“三微”思想教育,使员工教育多接地气,成效“1+1+1>3”。二是深化“月墨沙龙”“道德讲堂”“亦生亦师讲学堂”交流提高平台。通过拓展培训基地、完善培训机制,以典型引领,先进带后进、师带徒等形式,“智力(头脑)风暴”等活动,以点带面,全面推进员工素质和技能培训,提升队伍素质。三是落实好“共产党员服务队、亮亮磐安服务队、阳光青年突击队”作用发挥平台。积极探索优质服务新举措、新载体、新方法,做到年有新思路、季有新载体、月有新活动,深入开展“中国梦·劳动美”等主题活动,对政府项目尽力而为、服务“三农”主动有为、推进新经济和生态经济超前作为,以“向善、向美、向上”之精神,亮出服务、亮出水平、亮出品牌。