3月2日，县城康庄社区居民反映附近快餐店污水管网堵塞，导致污水外溢污染道路和社区环境，问题没有得到及时解决，县住建局下属单位有关工作人员被问责。对此，县住建局高度重视，迅速召开专题通报反思会，深刻剖析原因，并以此为戒，在全系统迅速开展以“三查三改三提”为主题的“从严管理落实年”活动，就抓好作风建设作出具体部署。

　　举一反三，狠抓整改。深入开展“三查三改三提”整改活动，“三查”即坚持问题导向，查责任心，查业务差距，查工作方法，明确努力方向；“三改”即围绕改进作风、改优机制、改善服务目标，对症下药，自查自纠，即知即改；“三提”即通过梳理问题，改进作风，切实提高干部素质，提高办事效率，提升部门形象。督促环卫所等单位迅速开展自查自纠、立行立改，转变服务观念，提升服务群众水平。对此次受到处理的人员，由局领导找有关当事人谈话，帮助其提高认识，端正态度，正确对待组织处理决定，并从中吸取教训。同时，做好快餐店污水管网整改的技术指导，配合县环保局督促店主做好隔油设施建设，验收合格后方可接入市政管网。

　　完善制度，规范服务。修改完善各类管理制度，优化各项办事程序，并汇编成干部职工应知应会手册。重点抓好简化建设项目办理程序，出台《建设项目审批“一窗受理、内部流转、限时办结”考核办法》，严格落实首问负责、一次性告知、限时办结等各项制度，进一步提高服务水平，方便群众办事。同时，出台《连带问责办法》，加强制度执行力检查，经常性开展明察暗访，增加督查频次，做到每季有重点、每月有检查。重点整治“在职不为”现象，做到发现一起、查处一起，确保正风肃纪取得实效。