“陈主任,我父亲就交给你了,金华的医院,我们也去过了,知道病情的凶险,医生说我父亲随时有生命危险,可能撑不到活着回到磐安了。你们尽力抢救吧,即使不能将他救活,我们全家也感谢你们。”2月19日晚上,在县人民医院内二科,卢老伯的5个子女围着陈红梅主任,请求让他们77岁的父亲住院治疗。
医生宣布病危,说希望不大
2月16日,卢老伯因突发大量呕血,并不断解柏油样黑便,病情危重,子女紧急把他转送到金华救治。在医院住了3天,老人很多时候都是不清醒的。“一天就两张病危通知书,父亲要求,死也要回到县医院去。”19日那天,家属接到了二次病危通知,说随时有生命危险,众子女商量后连夜租车送父亲回到县人民医院。
子女全权委托,医生不言放弃
在患者家属的诚恳请求下,陈红梅决定让病人立即住院抢救。陈红梅说,危急时刻,正是患者和家属的信任,支撑起他们攻坚克难战胜病魔的信心。陈红梅仔细评估了卢老伯的全身情况,发现他全身浮肿、苍白,眼睛都无法睁开,血压低,重度贫血,急诊检查患者血色素只有35g/L,而且患者断断续续一直有解柏油样的黑便。在急诊完善了相关检查后,陈红梅制订了完整的治疗方案,第一时间给他止血、输注红细胞治疗。为了治疗上的方便,特意安排卢老伯住在医生办公室对面的病房。整整三天三夜,陈红梅一直守在卢老伯的病床边,困了就在值班室里休息一下。在大家的努力下,卢老伯终于闯过了鬼门关,脱离了生命危险。
医患信任 创造奇迹
3月3日是卢老伯出院的日子,一早他就催促子女收拾好行李,他自己则坐在病房门口一直张望着,原来他是在等陈红梅来上班,给他办理出院。“真没想到,父亲还能活着回家去!”来接父亲回家的儿子竖着大拇指直夸。“金华回来的时候,我们把老人的寿衣都准备好了。”老伯的媳妇拎着个红色的袋子说要处理掉,不带回家去。
谈及这次抢救治疗,陈红梅说:“这次能把病人从死亡线上拉回来,一是我们团队的丰富经验,二是家属的信任。在面对凶险的疾病时,医生和病人是一体的,目标是一致的,我不喜欢‘医患纠纷’这个词,医患之间本不应该有冲突。病人的信任很重要,稍微有点儿迟疑、不信任,就会失去救治的机会。很多医生可能都面临过这样的两难,有的病人就诊时对医生录音摄像、搜集证据,不信任医生,这种环境下,医生会有顾虑,可做可不做的,他可能不做了,这样,受害的还是病人。有了家属的信任,尽管有重重困难和巨大风险,为了挽救生命、为了纯朴善良的家属,我们也一定竭尽全力拼死相救。”