11月8日下午,记者将手机递给安文派出所民警,民警在查看支付宝信息之后说:“这是一起网络诈骗,还好你及时醒悟,没有把钱转给骗子。”
当日下午2时11分,记者接到一个显示为吉林省四平市、手机号为13039024752的电话,对方自称是淘宝客服,声称:“您前段时间买的某品牌衣服甲醛超标,穿了之后会对身体造成影响,淘宝将召回该服装并赔偿双倍款项,返回到您183****4041的支付宝账号是吗?”正在忙的记者听到对方准确报出了自己的定案内容及身份信息,就没有怀疑,轻信了对方。
“你支付宝信用多少?”对方解释。“我750分。”记者回答。对方接着说:“我们要780分才能退款,不要紧,我可以教你怎么提高信用积分。”
起初,对方表示将通过支付宝退款,后又称支付宝芝麻信用不够,无法完成转账,并提议通过支付宝的“趣店”应用提升芝麻信用分数。“趣店”是支付宝的一个第三方软件,在支付宝页面上所搜索到的趣店、蚂蚁借呗等均是借贷平台。
对方说:“如果你对我们的操作不放心,可以在支付宝上花2元钱买一个太平财险,如果我们骗了你的钱,可以申请百万理赔。”于是,在对方的电话指导下,记者打开支付宝,关注“趣店”应用后,在对方的催促下进行了注册。很快,记者收到一条“趣店”发来的短信“亲,您的趣店账号于11月8日14点48分,使用趣店授信额度3600元,如非本人操作请致电客服01053766988”并在支付宝收到3600元的到账提示。也就是说,记者的注册账户已经通过“趣店”这一借贷平台,借出了3600元。
此时,对方通过支付宝又发来一个支付宝付款码,要求记者将3600元分两次转回到该支付宝上。此时,记者意识到,将3600元打到对方账户,那“趣店”平台上借的3600元,谁来支付?记者随即向对方提出质疑,对方表示,双11临近,由于交易的人比较多,到平台上还款不一定能及时到账,该支付宝付款码为“趣店”财务的个人账户,可即时到账,若延时还款会产生高利息。记者再一次要求其正面回答问题,引起了对方的一顿训斥。一个自称是经理的男士生气地说:“为什么别人3分钟就能搞定的事情,你一个小时还搞不好,你拿了我们的3600元钱不肯还,我要报警。”
通话期间,记者曾多次提出要拨打“趣店”和“支付宝”的官方客服电话进行咨询,但都被对方拒绝。早已醒悟的记者想要进一步探寻骗子的手段,一边用别的手机拨打安文派出所网警电话,一边继续同骗子斡旋。网警一眼识破这个骗局,只是此时骗子听到报警后就已匆匆挂了电话。随后,记者将3600元还款到“趣店”平台上,产生了108元利息。
淘宝以任何借口主动要向你支付赔款,都应该引起高度警惕,毕竟天上不会掉馅饼。
民警在此提醒广大市民,在网络上购买物品时,一定要选择有三方监管的大型购物平台,购物后不要脱离购物平台另行支付接收款项。若接到类似退款电话或短信时,尽量核实信息的真实性,不要轻易将银行卡号告诉对方,不要随意扫描对方的二维码图片及在网络上进行银行卡的相关密码操作。如遇到疑似诈骗事件,应及时报警,减少损失。