据不完全统计，2019年春节假日期间，我县旅游接待游客19.93万人次，实现旅游收入18335.6万元，同比增长3.21%、5.49%。喜人的业绩背后，我县9家旅行社为磐安旅游与游客架起了一座座连心桥。新年伊始，记者来到旅行社一探究竟。

　　近些年，我县旅游业蓬勃发展，旅行社随之有了长足进步。2017年来，我县花溪、中青旅、远大三家旅行社先后成功晋升四星，旅行社品质及服务水平得到了广大游客的好评。县文广旅体局相关负责人说：“2018年，排名前三的三家旅行社共计接待外地游客数约27万人次，超过21万人次游客在磐留宿过夜消费。”为鼓励旅行社做足“引进来”的文章，县文广旅体局将于近期依据相关文件对2018年各旅行社工作业绩给予资金奖励。该负责人表示，旅游景区是内核，景区的改观提升是旅游行业发展的源动力，作为配套服务的旅行社，其品质在一定程度上能够影响外来游客对磐安景区的评价和喜好度，旅行社服务提升永远在路上。2019年，县文广旅体局将针对旅行社行业重点做好三方面工作。以提升导游业务水平和旅行社接待能力为出发点，组织全县导游开展业务培训，着重新增3A级景区的解说，结合休闲养生、影视文化、山水人文等业务知识，培养具备专业素养、专项拔尖的导游。同时将聘请旅游法律顾问，针对旅游业务上的法律问题进行针对性培训，确保企业在“开疆拓土”时有法可依。“前些年，我们的重点都在景区开发及提质上，2019年开始，我们将逐步转移重心，围绕如何做好旅游服务上下功夫、花力气。”该负责人说。加强制度建设，规范旅行社经营活动，做好市场分区引导，确保县域旅行社向外拓展市场时避免资源浪费、打价格战。

　　“这个春节，我们也是不得空歇，七天时间，共计接待团队53个，游客2300多名，组团来玩的台州游客最多，占了总团数的一半，27个。”县花溪旅行社负责人陈英说。随着生活水平的提高，外出旅游过年成为一种新风尚，不少外地游客选择春节期间来磐安旅游过年。春节期间带团的导游们表示，游客对我县的评价很好，他们觉得磐安的空气和环境很好，水清澈得让人惊讶；乌石村的原味年和榉溪的戏台让他们感受到了十足的年味……“高空玻璃悬廊”“华东最大的7D玻璃桥”“金鸡岩恐龙谷”等一批新景点的开放，为春节的磐安带来了充足的游客量。陈英说，不少与花溪有合作的外地旅行社老总因为认可磐安风景，过年期间还特地带着亲朋好友及部分客户前来磐安游玩。成立19年的花溪旅行社，见证了我县旅游从少到多，从多到精的变化。从最开始县域范围内只有花溪一个景区到现在的景区如雨后春笋，我县旅游行业的巨大变化离不开政府的引导和相关部门的支持。山水乡村旅行社的陈远君说：“近几年，旅游的生意是越来越好做，磐安旅游的金名片也逐渐在各地打响，我们旅行社已经连续多年在地接人数上排名前三，春节期间前往风崖谷的团队人数近两千”。随着我县景区环境的改善，近些年大多来磐旅游过的回头客也习惯了在磐安多住几天，春节期间这种情况更是明显。新的一年，除了坚守好固有阵地外，花溪旅行社打算继续做好外部市场的开发；依据现有旅游资源，根据不同年龄层次和游客需求，在县内打造几条特色精品线；加强内部导游培训，提升业务服务水平，向关心支持旅行社发展的游客们带去更优质的服务体验，推动我县旅游业向前发展。

花溪旅行社导游带团前合影

花溪旅行社工作人员在办公

游客在远大旅行社咨询

中青旅导游带团出游