2月10日上午8时许，一位老人在城区新里路卡点办理登记手续，神色显得十分焦虑。

　　老人叫董正弟，他儿子董荣海因意外受伤住在县人民医院，由于没有及时领取市民卡，导致3万余元的医疗费需自己先行全额垫付，董正弟为此一筹莫展。

　　县医保局业务综合科负责人楼正团正好路过此处，了解情况后，他立即联系县农商银行，希望该行在疫情防控特殊时期能够急事急办、特事特办。

　　昨天上午，县医保局、农商银行工作人员赶到县人民医院，为董荣海送上市民卡，董正弟老人心中的一块石头落了地。

　　为了确保类似问题得到及时解决，减少疫情防控期间人员流动，方便群众就医报销，县医保局联合农商银行推出市民卡线上采集信息、送卡上门服务。为方便部分特殊人员就医报销，县医保局还将推出“无卡结算”便民服务，在县人民医院、县中医院开通无卡结算业务，医院对无卡结算人员进行真实性、合理性审核后，凭身份证给予先行结算。