“您好，请问您要办理什么业务？”县365行政服务中心，两台自助叫号机旁的导服人员正耐心地给群众做着引导。

　　近日，县365行政服务中心自助叫号机顺利完成调试并对外开放，这意味着我县无差别全科受理服务有了新突破。无差别全科受理是今年浙江省‘最多跑一次’改革的重要内容，旨在加快数据信息共享，努力实现政务办事“只进一扇门”“最多跑一次”。无差别全科受理窗口设立后，群众可以在该窗口办理所有驻厅单位的相关业务。为了做好区分，365中心在大厅升级中，根据各事项的业务性质在大厅原有布局上对所有窗口进行调整合并，并于一楼设置A至E五个区，二楼设置F至H三个区。群众进门办事，依据叫号系统进行分流。

　　点击相应选项，输入手机号，群众能够获取一个服务号。在被叫号前，手机会收到提示短信，避免错过叫号。“每人一个服务号，对应一个窗口精准服务。窗口虽然减少了，但是群众办事效率却提高了。”365中心工作人员说，“以前群众办事还要咨询工作人员，有了这个自助叫号机后，该去哪个区域办理，屏幕上一目了然。”

　　“无差别全科受理窗口的设定旨在提高办事效率，但还需要一个阶段学习推广，希望办事群众能够理解。”365中心业务科负责人说。