安文派出所民警厉伟曾是磐安县公安局办证中心主任，在办证中心的岗位上工作多年，可以算是磐安县公安局户籍管理经验最丰富的民警了。年初，因为年龄原因，厉伟从中层岗位上退下来，成为了基层派出所的一名普通民警。3月18日，随着磐安公安“点点帮帮队”的成立，厉伟作为户籍管理方面的“专家”，成为了其中一员。

　　今年以来，这位户籍管理“活字典”心系办证中心，在日常工作之余，为办证中心工作人员解疑答惑、传经送宝，成了办证中心的“最强后援”。

　　2月27日，正值疫情防控关键时期，一名群众打电话到窗口紧急求助，称自己八十九岁的老父亲突发疾病正在送往人民医院的路上。情况紧急，老人随时可能出现危险，偏偏老人的身份证丢了，无法办理住院手续。当时，窗口大部分警力都已增援卡点，中心里也有不少人在排队办事，一时腾不出人手。正当大家着急的时候，得知情况的厉伟主动提出可以帮忙到医院采集信息。做好防护工作，带上设备，厉伟立即前往人民医院急诊重症区采集信息，成功为群众的父亲办理了身份证。

　　3月9日，省公安厅印发了《浙江省常住户口登记管理规定》，为了能在5月1日正式实施前熟悉并完全掌握新的规定，县公安局在全市率先组织学习，并整理出简版办事指南供各个派出所学习。这份办事指南也有厉伟的一份功劳，虽然已经不在办证中心，但厉伟还是利用休息时间自学了新版管理规定，并与过去的规定进行比较，整理出了重点和注意点。厉伟告诉办证中心工作人员，但凡对新政策有拿捏不准或理解困难的地方，可以随时打电话问他或与他讨论。如果有时间，厉伟还会来到办证中心，当面与工作人员讨论。4月30日，办证中心在办理一起省外迁入的户籍业务时，工作人员发现，由于当事人的房产所在地是一个新开发的小区，房产证上没有地址信息，需要先在系统内新增街路巷信息，办证中心工作人员都没有过这项操作经验。于是，大家又想到了厉伟。得知情况后，厉伟立即赶到办证中心，一步步指导工作人员操作。几分钟后，工作人员顺利为群众开具了准迁证。

　　办证中心是厉伟在公安工作待得最久的岗位，当了15年主任的他笑称来中心自己是回“娘家”：“‘娘家’的事，自然要事事关心。” (马川)