“有问题的同学请按功能键“1”……,没有问题,我们就讲下一个题目。”3月25日晚,某校外培训机构教师陈林峰正在电脑前对着屏幕备课,直播间里的同事正忙得不亦乐乎。此次试课,是为星期天网络直播课做“彩排”。
假期本是校外培训机构的“春天”,由于突如其来的新冠肺炎疫情,这个长假成为培训机构的“寒冬”。1月21日,县教育局下文通知,要求所有线下机构全部停课,寒假班及各类群体性活动全部叫停。22日至23日,县教育局组织人员开展现场排查,抽查了39家机构,确认无违规开班情况。
“今年春节,我们原本预估收入50万元,受疫情影响,现在只有10来万元,房租等成本还在正常支出,损失惨重呀!”在校外培训机构七彩阳光盘龙书院,负责人应羽婧正在统计营收。她告诉记者,这次疫情,县内培训机构都受到了巨大冲击。
面对无法开课的情势,为了稳住生源,应羽婧召集机构老师采取网上打卡活动吸引学生。“让老师每天布置15分钟的相关作业,如观看视频、回答问题等,积极参与的学生可以领取奖品。”应羽婧说,这项活动虽然反响不错,但盘龙书院依然面临零收入的压力。
疫情就是命令,防控就是责任。既要防控疫情,又要撑过这个“寒冬”,一些校外培训机构开始谋求转型,盘龙书院也是其中之一。考虑到线下课程难以进行,应羽婧因势利导,将所有课程搬至线上。“我们采用一人上课、多人评课的方式,在线上进行了一个月的培训。”应羽婧说。
为了提升竞争力,盘龙书院推出微信电话一对一指导等特色服务,不仅帮助学生答疑解惑,还对学生进行心理辅导,教授防疫知识。同时,降低培训价格,将单科培训费降至百分之五十到六十,多科套餐价格甚至打三至四折。通过不断地调整策略和适应形势,盘龙书院的线上课程报名人数渐渐回暖。
挨过寒冬,迎接春天。随着浙江省疫情防控应急响应级别调整为三级,我县校外培训机构开始复业前期准备。不少培训机构已经完成场地消毒和防疫物资储备,并落实了相关管理制度,确保学生有序、安全上课。
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